2021年6月16日,中国连锁经营协会(CCFA)发布《2020中国特许连锁百强榜单》。该榜单显示,本次入选美容美体类别的有五家企业,按照销售额排名依次为植物医生、樊文花、唯美度、克丽缇娜和琪雅。
本次美容美体类别2020年总销售规模达72.11亿元,门店总数达25395个,加盟店总数达24791个,总加盟店占比高达98%。据了解,五家公司主要有两种经营模式:植物医生和樊文花属于单品牌店,而唯美度、克丽缇娜和琪雅属于有专业线的美容院。
中国连锁经营协会已创办20余年,每年发布的中国特许连锁百强榜单不仅对国内各连锁细分市场的精准分析,更成为衡量我国连锁产业发展的重要指标。该榜单于每年6至7月份发布,统计全国连锁店经营情况,优质企业以及其经营方式可以得到清楚呈现,榜单涵盖范围广且具有很高的权威性。
本次入选企业包括餐饮、住宿业、汽车后市场、培训教育、房屋中介、家庭服务业、美容与健康、食品专卖、非食品专卖、商务服务与便利店等10余类,涉及50余个细分业态。
黑马入围
较2019年有这些变化
据榜单可知,2020年美容美体类别下总销售规模为72.11亿元,2019年销售总额为61.36亿元,增长了10.75亿元;2020年美容美体类总门店数达25395个,较2019年增长789家。
其中,位于美容美体行业的植物医生在2018年和2019年分别斩获榜单行业第一后,2020年依旧不负众望,卫冕成功。除樊文花之外,另四家公司均三度蝉联中国特许连锁百强榜单。相较于2019年榜单,2020年美容美体行业中的“黑马”樊文花强势突围,跃居第二。
上海汉甲美业美容集团有限公司未出现在2020年榜单中,而2020年排名第五的琪雅销售规模为2.6亿元,比2019年榜单下降一位;唯美度保持了基本持平于2019年的水平,依旧位列第三;克丽缇娜排名从第二跌至第四。
榜单中销售规模大小决定着排名先后。五家美容美体类别下公司中只有植物医生和樊文花较2019年销售规模呈正增长,植物医生增幅最大为4.7%,其余三家销售规模较2019年均有所减少。
植物医生销售规模为美容美体类行业第一位,年销售额达33.06亿元,2020年门店总数达3923家,较2019年销售额增加了近1.5亿元。樊文花2020年销售规模为16.73亿元;唯美度2020年销售总额为10.2亿元,对比2019年少了1.113亿元;克丽缇娜较2019年减少了2.58亿元的销售额;琪雅2020年销售规模最低,为2.63亿元,较2019年减少近1.9亿元的销售额,据了解,销售规模的减少与疫情的影响颇有关联,实体店遭受巨大损失。
五家企业之中,唯美度为2020年门店总数最多的公司,共达9833个,但门店数较2019年并未改变;门店数增加最多的为植物医生,有550家,增幅为16%。克丽缇娜门店数只有小范围增长,仅增加了46家。而琪雅为五家企业中唯一门店数减少的公司,减少1589家。
对比榜单中五大企业加盟店的情况,植物医生较2019年加盟店多了593家,增幅为20%,是加盟店拓展增幅最大的企业。五家企业加盟店占比均超过70%,说明其经营方式以加盟为主。
精细运营模式,销量增长有道
植物医生蝉联三年美容美体类第一的位置,跟其不断变革运营方式,深耕市场调研有关。植物医生始终坚持实体店布局,以单品牌店强化品牌定位,积累开店经验并储备相关人才,沉淀下成熟的门店运营与拓展机制,开拓了属于自己的一片天地。
作为单品牌店发展形式中的佼佼者,植物医生有实力和优势完成单品牌店的发展计划。植物医生除了坚持单品牌店的发展方式,还主张为消费者提供有温度的服务,在各大城市建立线下美容店,植物医生在线下美容店中专门设置体验区域或护理区域,带给顾客优质的体验服务,这也是其根据经济变化不断精进自己服务多元化的体现。
榜单中位居第二的黑马企业樊文花,在2020年着重打造线上线下一体化打造崭新销售转型 ,也坚持以单品牌店经营+美容院模式进行突飞猛进的店面拓宽,不打广告实现门店4000+,打造快速成长的行业神话。
樊文花首创“产品+服务”面部护理连锁店模式兼备美容院及日化之所长,不仅提供针对性改善肌肤问题的专业产品,更通过“仪器诊断、产品搭配、手法护理、效果对比、后续跟进” 让肌肤改善更有效。樊文花建立起一个“数字化连锁经营平台”,赋能直营店及经销商实现营销数字化、会员数字化、门店数字化和经营数字化。
从分析可以得出,将线下美容院与单品牌店经营相结合是植物医生和樊文花品牌在近几年做的转型与突破,这种模式体现出灵活性,更能让消费者获得好的护肤体验,能够拉近与消费者的距离,做到品牌效应的最大体现。
据国家统计局数据显示,2020年社会消费品零售总额391981亿元,比上年下降3.9%。按零售业态分,2020年限额以上零售业单位中的超市零售额比上年增长3.1%,百货店、专业店和专卖店分别下降9.8%、5.4%和1.4%。线下店的竞争大力大,市场的严峻形势也迫在眉睫。
在电商渠道发达的当下,顾客选择线下消费,往往会更加注重服务体验,线下服务体验已经成为门店争夺顾客的重要竞争力,而植物医生和樊文花则证明了单品牌店+美容院服务的模式可行。
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